Operador de Atendimento - Call Center
Responsabilidades do Cargo:
- Atender chamadas telefônicas de clientes de forma cordial e profissional.
- Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e eficaz.
- Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e promoções.
- Registrar e atualizar dados dos clientes em nosso sistema.
- Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento de alta qualidade.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento telefônico, preferencialmente em ambiente de call center.
- Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com clientes de maneira empática e eficiente.
- Capacidade de multitarefa e trabalhar em um ambiente dinâmico.
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados.
- Ensino médio completo.
Somos uma empresa que valoriza e investe no desenvolvimento de nossos funcionários. Oferecemos treinamentos contínuos e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Se você está em busca de uma carreira gratificante em atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e motivada, envie seu currículo para nós.
*Essa oferta de emprego é para trabalhar presencialmente na cidade de Belo Horizonte
Requisitos
Estudos
Sobre 123milhas
Aqui na 123milhas, nosso propósito é claro: democratizar o turismo no Brasil e tornar as viagens mais acessíveis para todos!
Desde 2016, somos referência no segmento de turismo, destacando-nos pela nossa constante inovação em tecnologia.
Estamos sempre em busca de novas formas de tornar a experiência de viagem mais simples, acessível e incrível. Se você é apaixonado por viagem, desafios, adora tecnologia e acredita que todos merecem explorar o mundo, venha fazer parte do nosso time!
O que nos move?
Inovação constante: Sempre buscamos o novo, o melhor e o mais eficiente para nossos clientes.
Acessibilidade: Queremos que todos possam viajar, conhecer novos lugares e viver experiências inesquecíveis, afinal de contas, VIAJAR É PARA TODOS.
Equipe unida: Valorizamos um ambiente colaborativo e dinâmico.
O que você vai encontrar aqui?
Ambiente de trabalho inspirador e acolhedor.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Desafios diários que farão você se sentir realizado.
Quer transformar o turismo no Brasil e fazer parte de uma empresa que não para de crescer? Venha para a 123!